Tasikmalaya, persis.or.id – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan organisasi, Pimpinan Pusat Pemuda Persatuan Islam (PP Pemuda PERSIS) masa jihad 2021–2026 telah melaksanakan "Survei Kepuasan Kinerja Berjamiyyah" (SKKB). Survei ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan anggota terhadap kinerja organisasi, mengidentifikasi kekuatan serta kelemahan, dan memberikan masukan strategis untuk perbaikan ke depan.
Dilaksanakan pada 14–25 Desember 2024 dengan responden dari sembilan Pimpinan Wilayah Pemuda PERSIS, survei ini menunjukkan tingkat kepuasan sebesar 75% terhadap kinerja PP Pemuda PERSIS pada tahun ketiga masa jihad 2021–2026.
Hasil survei didasarkan pada enam indikator utama:
- Tata Kelola Organisasi (82%)
- Mayoritas responden menilai tata kelola organisasi berjalan dengan baik. Meski demikian, masih diperlukan pembenahan di beberapa aspek untuk optimalisasi kinerja.
- Kajian dan Pemetaan SDM (71%)
- Angka ini menunjukkan kebutuhan untuk memperkuat konsistensi, kelengkapan, dan tindak lanjut hasil kajian.
- Pengembangan Jamiyyah (75%)
- Responden mengapresiasi pengembangan jamiyyah, meski peningkatan tetap diperlukan untuk memperluas dampaknya.
- Pemberdayaan Umat (77%)
- Responden mengakui kebermanfaatan yang dirasakan umat, meski aspek ini masih memerlukan pengembangan lebih lanjut agar dampaknya semakin signifikan.
- Kemitraan Lembaga (61%)
- Angka ini menandakan perlunya peningkatan jejaring dan kolaborasi dengan lembaga eksternal.
- Kebijakan Publik (81%)
- Responden menilai PP Pemuda PERSIS telah berada pada jalur yang tepat dalam menyikapi dan menetapkan kebijakan publik.
BACA JUGA: Pemuda PERSIS Rumuskan Strategi Program Jihad Tahun Keempat
