Jakarta - persis.or.id - Inspektur Jenderal (Irjen) Kementerian Agama Republik Indonesia, Faisal Ali Hasyim memberikan pesan kepada 1.120 Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) untuk menjadi petugas haji yang didambakan. Untuk mendapatkan predikat tersebut, Faisal menegaskan, seluruh peserta harus disiplin selama mengikuti Bimtek.
"Selain itu, seluruh petugas harus juga memiki komitmen yang tinggi untuk melayani jemaah dengan ikhlas dan sepenuh hati," kata Faisal.
di Asrama Haji, Pondok Gede, Jakarta, Ahad (24/3/2024).
Ia menambahkan, ada 8 langkah pendukung penting yang harus dijalan oleh para petugas jika ingin mendapatkan predikat tersebut.
Pertama, memiliki komitmen tinggi ketika menjalani tugas dan yang kedua, berintegritas serta berkredibiltas.
"Lebih lanjut, yang ketiga, dalam bekerja harus loyalitas dalam satu komando dan barisan," paparnya.
Keempat, kata Faisal, bekerja denga penuh tanggung jawab sesuai SOP. Kelima, memahami mekanisme kerja dengan baik.
"Keenam, memiliki leadership yang kuat. Lanjut ketujuh, respek dan empati terhadap kepentigan jemaah. Terakhir, kedelapan, fokus pada tugas dan tidak mementingkan ibadah.
Ia menilai, jika semua dipatuhi serta di jalani oleh seluruh PPIH Arab Saudi dengan baik, in syaa Allah akan tercapai kesuksesan besar.
"Dengan harapan, indek kepuasan pelayanan kepada jemaah, in Allah bisa sesuai target yang kami harapkan," imbuhnya.
